{"id":7658,"date":"2026-10-01T13:42:49","date_gmt":"2026-10-01T12:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/?page_id=7658"},"modified":"2026-10-01T13:59:11","modified_gmt":"2026-10-01T12:59:11","slug":"algemene-voorwaarden-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/algemene-voorwaarden-2\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"

Algemene voorwaarden<\/h2>\n

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026<\/em><\/p>\n

1. Wie ben ik<\/h3>\n

Chantal van Heeswijk, Beeldend Vormgever
\nAckersdijkstraat 20, Atelier 01
\n3037 VH Rotterdam
\nE-mail: post@ikbenchantalvanheeswijk.nl<\/a>
\nTelefoon: 06-24250962
\nKVK-nummer: 24489899
\nBtw-identificatienummer: [btw-id]<\/p>\n

2. Wanneer gelden deze voorwaarden<\/h3>\n

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via ikbenchantalvanheeswijk.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. Ze zijn altijd op deze pagina te lezen en op te slaan.<\/p>\n

3. Het aanbod<\/h3>\n

Alle werken worden met de hand gemaakt. Daardoor is elk exemplaar net even anders: kleine verschillen in kleur, vorm, glazuur of afwerking ten opzichte van de foto’s horen erbij en zijn geen gebrek. Foto’s en kleuren op een scherm kunnen afwijken van het echte werk.<\/p>\n

Veel werken zijn uniek of in kleine oplage gemaakt. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.<\/p>\n

4. De bestelling<\/h3>\n

De koop komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en betaald. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Is een werk ondanks je bestelling toch niet meer beschikbaar, dan neem ik contact met je op en krijg je het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug.<\/p>\n

Bij werken met “prijs op aanvraag” of maatwerk maken we per e-mail afspraken over prijs en levering. Die afspraken gelden dan naast deze voorwaarden.<\/p>\n

5. Prijzen<\/h3>\n

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (voor zover van toepassing). Verzendkosten worden apart getoond voordat je de bestelling afrondt. Kennelijke vergissingen in prijzen of omschrijvingen zijn niet bindend.<\/p>\n

6. Betalen<\/h3>\n

Je betaalt vooraf via de betaalmethodes in de winkel (onder andere iDEAL). De betaling wordt verwerkt door Mollie.<\/p>\n

7. Verzenden en afhalen<\/h3>\n

Ik verzend binnen Nederland met PostNL. Werken die op voorraad zijn verstuur ik meestal binnen 5 werkdagen na betaling, en uiterlijk binnen 30 dagen. Lukt dat niet, dan laat ik het je weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren.<\/p>\n

Grote werken (zoals grote zeefdrukken, neon en ingelijst werk) worden niet verzonden. Die kun je op afspraak ophalen in mijn atelier, of we spreken samen een andere manier van leveren af.<\/p>\n

Tot het moment van aflevering is het werk voor mijn risico.<\/p>\n

8. Bedenktijd (herroepingsrecht)<\/h3>\n

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Hoe dat werkt staat op de pagina Herroepingsrecht en retourneren<\/a>.<\/p>\n

Er is geen bedenktijd voor werken die speciaal voor jou op maat of naar jouw wensen zijn gemaakt, zoals kartonnen bloemen op maat, een giftbox op maat, custom made broches of werk met een persoonlijke tekst of naam.<\/p>\n

9. Schade en klachten<\/h3>\n

Controleer je bestelling bij ontvangst. Is er iets beschadigd of klopt er iets niet, mail mij dan binnen een paar dagen, het liefst met een foto. Ik reageer binnen 14 dagen en we zoeken samen naar een oplossing, zoals herstel, vervanging of terugbetaling.<\/p>\n

Je hebt altijd recht op een product dat doet wat je ervan mag verwachten (de wettelijke garantie). Daar veranderen deze voorwaarden niets aan.<\/p>\n

10. Auteursrecht<\/h3>\n

Het auteursrecht op alle werken, teksten en afbeeldingen blijft bij Chantal van Heeswijk. Met de aankoop van een werk word je eigenaar van dat exemplaar, maar krijg je niet het recht om het te kopi\u00ebren, na te maken of commercieel te gebruiken.<\/p>\n

11. Toepasselijk recht<\/h3>\n

Op alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Algemene voorwaarden Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026 1. Wie ben ik Chantal van Heeswijk, Beeldend Vormgever Ackersdijkstraat 20, Atelier 01 3037 VH Rotterdam E-mail: post@ikbenchantalvanheeswijk.nl Telefoon: 06-24250962 KVK-nummer: 24489899 Btw-identificatienummer: [btw-id] 2. Wanneer gelden deze voorwaarden Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via ikbenchantalvanheeswijk.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7658","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7658"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7658\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7668,"href":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7658\/revisions\/7668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ikbenchantalvanheeswijk.nl\/wordpress_1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}